Foire aux questions sur la facturation infirmière

Nous sommes spécialisées dans l'utilisation du logiciel Albus.

Il est possible de migrer une partie ou la totalité des données en fonction du logiciel sur lequel vous travaillez. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations.

Oui, pour que nous puissions gérer votre facturation, vous devrez nous transmettre via l'application Albus :
• Les ordonnances des patients
• Les informations liées aux patients (carte Vitale, mutuelles, attestation etc.)

Pour tout échange complémentaire, nous pourrons procéder à des échanges par mail, par téléphone ou via l'application WhatsApp.

Nous préparons vos factures à distance à l'aide d'une carte professionnelle d'établissement. Vous retrouverez toutes vos factures dans votre logiciel et vous n'aurez plus qu'à les sécuriser ou les basculer en dégradé en fonction de vos préférences.

Par la suite, nous nous occupons de télétransmettre toutes les factures aux différents organismes (CPAM, mutuelles) et de ce fait nous vérifions leur bon traitement.

En cas de rejet, nous prenons en charge l'analyse des anomalies et nous procédons aux corrections nécessaires pour que la facture soit acceptée. Nous nous occupons également des relances auprès des organismes si besoin.

Le délai dépend du volume d'actes à traiter. Pour une meilleure organisation, il convient de nous prévenir au moins 48 heures à l'avance pour fixer une date de facturation.

Vous pouvez retrouver le coût de nos services en détail dans cette section :

Oui, nos services sont entièrement modulables. Vous pouvez nous confier la gestion complète de votre facturation ou seulement certaines tâches spécifiques.

Il n'y a pas de durée d'engagement minimale. Vous êtes libre de mettre fin à notre collaboration à tout moment. Cependant, un préavis d'un mois sera demandé afin de finaliser la dernière facturation et d'assurer une transition en douceur. Notre objectif est de garantir une gestion optimale jusqu'à la fin de notre collaboration.

Externaliser votre facturation vous permet de :
• Gagner du temps pour vous concentrer sur vos patients.
• Réduire votre charge mentale en déléguant les tâches administratives.
• Améliorer la gestion de vos paiements et éviter les retards ou les rejets.
• Travailler avec une professionnelle expérimentée qui connaît les spécificités de votre métier.

Absolument. Nous respectons strictement la confidentialité de vos données et celles de vos patients. Toutes les informations sont traitées dans le respect des normes RGPD et des règles de déontologie.

C'est très simple ! Contactez-nous pour un premier échange. Nous discuterons de vos besoins, nous vous expliquerons le fonctionnement de nos services, et nous mettrons en place une organisation adaptée à votre activité.

Si un seul professionnel de santé prend le service alors que vous êtes plusieurs IDEL dans le cabinet, seuls les titulaires ayant signé un contrat avec nous pourront bénéficier de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à ce sujet.

Suite à la télétransmission de vos soins, une facture de la prestation vous sera éditée pour que vous puissiez procéder au paiement.